Influencer Marketing Report 2019

Influencer Marketing Report

Questo articolo è una traduzione a mia cura dell’Influencer Marketing Benchmark Reporto 2019″ di Influencer Marketing Hub a scopo informativo.

Due anni fa, abbiamo condotto il nostro primo sondaggio di marketing per influencer. Abbiamo pensato che fosse tempo di aggiornare le nostre statistiche e scoprire come le percezioni sul settore sono cambiate tra il 2017 e il 2019. Abbiamo esaminato 830 agenzie di marketing, marchi e altri professionisti rilevanti per determinare le loro opinioni e approfondire le loro opinioni sul settore nel 2019.

Un risultato chiave del nostro Influencer Marketing Report 2019 è che le prospettive per il marketing degli influencer sono ancora estremamente positive. Nonostante i sostenitori della negazione affermino che il marketing degli influencer sta morendo, i nostri intervistati hanno reso forti le loro opinioni positive per la pratica. Ecco i risultati chiave del nostro studio Influencer Marketing 2019, insieme ad alcune altre statistiche recenti rilevanti che abbiamo trovato su Neoreach, Instagram e Google Trends.

La popolarità di Instagram è cresciuta fenomenalmente negli ultimi pochi anni

Instagram è il social network in più rapida crescita nel 2019, continuando la sua fenomenale espansione nel 2017 e nel 2018. Il suo fratello maggiore, Facebook, potrebbe avere ancora la più ampia base di utenti, ma Instagram sta rapidamente recuperando terreno. Una differenza notevole è che Instagram è amato dai giovani, mentre quel gruppo demografico sta abbandonando Facebook perché lo percepisce come lo è ora per i suoi genitori.

A metà del 2018 Instagram ha annunciato di aver raggiunto 1 miliardo di utenti attivi mensili e ora è sulla buona strada per il secondo miliardo. Questi utenti pubblicano 95 milioni di foto e video al giorno, oltre a caricare 400 milioni di storie Instagram al giorno. Gli utenti di Instagram “apprezzano” un incredibile 4,2 miliardi di post ogni giorno.

Instagram è diventato davvero la piattaforma di potere negli ultimi tempi, in particolare tra i social network e gli influenzatori più giovani.

+320 piattaforme e agenzie di influencer marketing create lo scorso anno
+320 piattaforme e agenzie di influencer marketing create lo scorso anno

Poiché il marketing degli influencer è maturato come industria, ha attratto aziende di supporto e app per semplificare il processo sia per i marchi che per gli influenzatori. Il marketing organico degli influencer può essere un processo lento e noioso, in particolare quando si tratta di trovare e corteggiare gli influencer per promuovere i prodotti o i servizi della tua azienda.

320 nuove piattaforme e agenzie focalizzate sul marketing di influencer sono entrate nel mercato negli ultimi 12 mesi. Nel 2015, c’erano solo 190 piattaforme e agenzie di marketing per influencer. Questo è cresciuto a 335 nel 2016, 420 nel 2017 e 740 nel 2018 – più del doppio del numero esistente solo due anni prima.I media guadagnati sono pubblicità che una società guadagna da sforzi promozionali diversi dalla pubblicità a pagamento.

Il valore mediatico guadagnato è una rappresentazione monetaria di questa pubblicità. Le aziende che comprendono il marketing degli influencer ottengono rendimenti impressionanti, fino a $ 18 in valore mediatico guadagnato per ogni dollaro speso per il marketing degli influencer.   Anche le medie imprese ottengono risultati impressionanti, con un valore mediatico medio guadagnato di $ 5,20 per dollaro che spendono per il marketing degli influencer.

Certo, alcune aziende perdono. In effetti, il 25% delle aziende perde denaro o solo in pareggio. Si tratta principalmente di aziende che non comprendono i meccanismi del marketing degli influencer, spesso aziende che selezionano gli influencer sbagliati per il loro marchio. Spesso non riescono a scegliere gli influenzatori che hanno follower simili alle persone che compongono il mercato di riferimento per il prodotto del marchio.

Il marketing di Influencer nel 2019 prevede di crescere a più del doppio del 2017

L’influencer marketing ha continuato a crescere come industria negli ultimi anni. Nel 2016 è stata un’industria da $ 1,7 miliardi, in aumento a $ 3 miliardi nel 2017. La crescita ha continuato a $ 4,6 miliardi nel 2018 e si prevede che quest’anno continuerà la sua traiettoria verso l’alto per diventare potenzialmente un settore da $ 6,5 miliardi.

Gli utenti di Instagram hanno accumulato 5 volte in 5 anni

Un anno fa, abbiamo registrato un massiccio aumento del 325% nelle ricerche di Google per il termine “marketing influencer”. Le ricerche sono aumentate da 3.900 ricerche al mese nel 2015, a 6.460 nel 2016 e poi a 21.000 nel 2017. Sorprendentemente questo tasso di aumento è continuato. Nel 2018 le ricerche per la frase “marketing influencer” sono salite a 61.000.

Questo è un incredibile aumento del 1.500% nelle ricerche di “influencer marketing” in soli tre anni.

L’utilizzo di Instagram è cresciuto di 10 volte nell’arco di 5 anni

Nel febbraio 2013, Instagram era un player relativamente piccolo nel settore dei social network, con appena 100 milioni di utenti. Ha raggiunto i 200 milioni a marzo 2014, la base di utenti di cui Pinterest gode oggi. Entro dicembre di quell’anno, Instagram ha raggiunto i 300 milioni di pietre miliari (SnapChat lo ha oggi e Twitter ne ha solo leggermente più a 335 milioni).

Entro giugno 2016, Instagram potrebbe rivendicare 500 milioni di utenti attivi mensili, come TikTok, precedentemente Musical.ly può fare oggi.

Instagram ha raggiunto i 600 milioni di pietre miliari nel dicembre 2016. LinkedIn non ha ancora raggiunto quella cifra ma si sta avvicinando a essa con 590 milioni di utenti.

Instagram ha annunciato con orgoglio di aver raggiunto 1 miliardo di utenti giornalieri a giugno 2018, con solo YouTube (1,9 miliardi) e Facebook (2,27 miliardi) che sono le uniche comunità virtuali con membri più attivi.

Tassi di coinvolgimento di Instagram molto più alti di quelli su Twitter

Sebbene sia più difficile trovare dati recenti sul tasso di coinvolgimento su social network comparabili, è chiaro che il tasso di coinvolgimento medio su Instagram è stato molto più alto rispetto a Twitter nel 2017.

Ci sono due tendenze evidenti da un sondaggio di oltre 100.000 profili di influencer in quell’anno. In primo luogo, i tassi di coinvolgimento diminuiscono con il numero di follower che hai. In secondo luogo, il coinvolgimento è molto più alto su Instagram che su Twitter, a tutti i livelli di follower.

Ad esempio, i nano-influenzatori con meno di 1.000 follower godono di un tasso di coinvolgimento dell’8% su Instagram, rispetto all’1,5% su Twitter. All’altro estremo, gli influencer con oltre 100.000 follower hanno un coinvolgimento dell’1,5% su Instagram, rispetto a un semplice 0,3% su Twitter.

69% di coloro che hanno esaminato l’obiettivo B2C

Dei nostri 830 professionisti del marketing intervistati e rappresentanti di marchi che gestiscono campagne di marketing per influencer, il 69% si concentra sul settore B2C, mentre il restante 31% gestisce campagne per aziende del settore B2B.

Questo potrebbe essere uno dei motivi per cui molti dei nostri intervistati usano Instagram, che è meno diffuso nel marketing B2B. Secondo le statistiche riportate da Blue Corona, Facebook (89%), LinkedIn (81%) e Twitter (75%) sono i tre canali di social media più utilizzati dai marketer B2B e solo il 33% delle aziende B2B utilizza Instagram.

¾ Aumentare la produzione di contenuti negli ultimi 2 anni

In molti modi, l’influencer marketing può essere considerato il miglior meccanismo di consegna per il content marketing. I due vanno di pari passo, quindi non dovrebbe sorprendere che il fenomenale aumento del marketing degli influencer sia accompagnato da un aumento della produzione di contenuti.

Il 77% dei nostri intervistati ha dichiarato di aver aumentato la produzione di contenuti negli ultimi 2 anni.

La maggioranza ha un budget autonomo per il Content Marketing

Il 60% degli intervistati ammette di avere un budget autonomo per il content marketing, rispetto al 57% del nostro sondaggio del 2017. Questo è forse inferiore al previsto, considerando che il 91% dei marketer B2B usa il content marketing e l’86% dei marketer B2C ritiene che il content marketing sia una strategia chiave. Presumibilmente, la maggior parte di coloro che non dispongono di un budget autonomo dedicato per il content marketing finanzia le proprie attività di contenuto da un fondo di marketing generale.

La maggior parte pensa che il marketing di Influencer sia efficace

Non dovrebbe sorprendere, considerando tutte le altre statistiche positive relative al marketing degli influencer, che i nostri intervistati sono stati molto positivi sull’efficacia dell’attività. In effetti, il 92% crede che l’influencer marketing sia una forma efficace di marketing. Sarebbe interessante sapere se i 62 intervistati (8%) che non credevano nell’efficacia del marketing degli influencer, avevano avuto brutte esperienze o se non l’avevano mai provato.

La grande maggioranza intende dedicare un budget all’influencer marketing quest’anno

Con tale sostegno all’efficacia del marketing degli influencer, non dovrebbe sorprendere che l’86% intenda dedicare una parte del proprio budget al marketing degli influencer quest’anno. Sarà interessante vedere se questo aumenta la percentuale di aziende con un budget dedicato o se le aziende continuano a pagare per il marketing degli influencer dai loro budget di marketing generali.

Questo è paragonabile al 37% dei marketer intervistati nel nostro rapporto del 2017 che ha ammesso di avere un budget dedicato per il marketing degli influencer.

Il 63% intende aumentare il proprio budget di marketing per gli influenzatori nel corso del prossimo anno

I primi 2/3 (63%) delle aziende che fanno budget per il marketing degli influencer intendono aumentare le loro spese nei prossimi 12 mesi, con il 17% che prevede che le loro spese di marketing degli influencer rimarranno le stesse.

Consentendo che il 15% degli intervistati non fosse sicuro di cosa sarebbe successo con il proprio budget di marketing per influencer, ciò significa che solo il 5% intendeva ridurre il proprio budget.

Ciò è coerente con l’atteso aumento del marketing degli influencer nel 2019 e la percentuale di persone che credono nell’efficacia del mezzo di consegna marketing.

Naturalmente, non tutti gli intervistati avranno il controllo sui propri budget, e ciò si riflette probabilmente nella percentuale relativamente alta di coloro che non sono sicuri su come le spese delle loro organizzazioni cambieranno.

Quasi la metà degli intervistati intende spendere almeno il 20% del proprio budget per il marketing in Influencer Marketing

Il marketing per influencer è, ovviamente, solo una parte del marketing, principalmente il meccanismo di consegna per il content marketing. Le aziende hanno una vasta gamma di attività di marketing per le quali hanno bisogno di budget.

Pertanto, è interessante notare che l’11% degli intervistati intende destinare più del 40% del proprio budget di marketing all’influencer marketing nel 2019. Un ulteriore 12% assegnerà il 30-40% del loro budget di marketing per l’influencer marketing e il 24% dedicherà il 20-30% del loro budget per la pratica.

La percentuale più comune di marketing dedicata al marketing degli influencer è compresa tra il 10 e il 20%.

Infine, il restante 19% delle aziende ha stanziato meno del 10% del proprio budget di marketing per influenzare il marketing quest’anno.

Ogni azienda ha un mix di marketing diverso e persino i sostenitori più convinti del influencer marketing riconoscono che devono stanziare del budget per altre attività di marketing.

La maggior parte riconosce l’alta qualità dei clienti dalle campagne di marketing di Influencer

Una cosa è attrarre i “clienti” attraverso campagne di marketing, ma non tutti i “clienti” hanno lo stesso valore per un’azienda. Diversi clienti spendono diverse somme di denaro e l’importo che spendono può essere basso rispetto al costo di attrarre nuova clientela. Questo è particolarmente vero quando conduci campagne di sensibilizzazione, sperando di attirare clienti paganti in futuro.

I nostri intervistati, generalmente positivi sul valore del marketing degli influencer in generale, concordano sul fatto che il marketing degli influencer attrae clienti di alta qualità. L’82% ritiene che la qualità dei clienti delle campagne di marketing di influencer sia migliore rispetto ad altre forme di marketing.

Più di 2/3 misurano il ROI sul marketing degli influencer

Uno dei risultati più impressionanti del nostro sondaggio è stato la constatazione che il 70% misura il ROI nelle loro campagne di marketing degli influencer.

Una delle lamentele iniziali che abbiamo sentito all’inizio del marketing degli influencer era che le aziende avevano difficoltà a determinare un ROI sul marketing degli influencer. In effetti, è stato solo un anno fa, quando abbiamo pubblicato 9 Mind-Blowing Influencer Marketing Statistics, che abbiamo scoperto che il 76% dei marketer in uno studio di Linqia affermava che la sfida di marketing dell’influencer più significativa per il 2018 sarebbe stata quella di determinare il ROI della propria campagna.

Chiaramente, con l’influencer marketing ormai mainstream, le aziende ora comprendono la necessità di personalizzare le metriche del ROI in base alle proprie esigenze e hanno sviluppato una gamma di misure ROI adeguate per diverse organizzazioni.

Le imprese utilizzano una varietà di metriche per misurare il successo delle loro campagne di influenza

Le aziende ora sembrano capire che il modo migliore per misurare il ROI del tuo influencer marketing è utilizzare una metrica che misura gli obiettivi delle tue campagne. Ad esempio, un’azienda focalizzata sulla consapevolezza dovrebbe utilizzare una diversa misura del successo del ROI rispetto a un’azienda che utilizza l’influencer marketing per aumentare le sue vendite.

Ciò si manifesta chiaramente nei risultati del nostro sondaggio. Il 34% dei nostri intervistati ha chiaramente in mente la consapevolezza, concentrandosi su vista, portata e impressione. Il 35% desidera che i follower dei loro influenzatori facciano qualcosa e quindi utilizzino il coinvolgimento o i clic come misura del ROI. Il restante 31% ha un approccio più rigoroso e utilizza il proprio influencer marketing per generare vendite. Il loro ROI si riferisce a conversioni o numeri di vendita.

La maggior parte degli intervistati considera il valore dei media guadagnati una buona misura del ROI

Abbiamo già scritto su Influencer Media Value, che è la versione di NeoReach del valore mediatico guadagnato, adattata al marketing degli influencer. Influencer (Earned) Media Value fornisce un proxy per i ritorni sui post che un influencer ha storicamente dato alle aziende con cui ha lavorato. Fornisce un’indicazione di quanto costerebbe una campagna pubblicitaria equivalente per lo stesso effetto. EMV calcola il valore che ricevi dai contenuti condivisi da un influencer.

Il calcolo dell’EMV può essere complicato e, in quanto tale, a volte può essere difficile per i professionisti del marketing spiegare i concetti ai loro gestori.

Tuttavia, è chiaro che gli intervistati nel nostro sondaggio, nel loro insieme, credono nel valore dell’idea. Il 78% ha dichiarato di aver considerato il valore dei media guadagnati una buona misura del ROI nelle campagne degli influencer.

Una grande maggioranza delle imprese prende le spese di marketing del proprio influenzatore dal proprio budget di marketing

Non sarà una sorpresa scoprire che l’81% degli intervistati nel nostro sondaggio prende le proprie spese di marketing da influencer dal budget del proprio dipartimento marketing. Il restante 19% (presumibilmente organizzazioni relativamente grandi) prende le spese di marketing del loro influencer dai fondi del loro dipartimento PR.

Presumibilmente, quelle aziende del gruppo di minoranza usano il marketing degli influencer principalmente a fini di sensibilizzazione, piuttosto che come mezzo diretto per vendere i loro prodotti o servizi.

Circa ¾ delle campagne di marketing di Influencer sono gestite internamenteCirca ¾ delle campagne di marketing di Influencer sono gestite internamente

Il 77% dei nostri intervistati ha affermato di aver condotto le proprie campagne di influencer
internamente, con il 23% di alesatura che sceglie di utilizzare le agenzie per il marketing degli influencer.

Mentre alcune di queste campagne interne saranno sviluppate gradualmente e organicamente, molte useranno gli strumenti disponibili, come le piattaforme di influencer per aiutare a semplificare il processo. Ciò sarà particolarmente vero per la selezione di influencer.

Molti marchi preferiscono utilizzare le agenzie quando lavorano con i micro-influenzatori perché le agenzie hanno più esperienza nel lavorare con gli influenzatori su vasta scala.

Come abbiamo visto anche nel sondaggio, nel 2018 sono nate 320 ulteriori piattaforme e agenzie di marketing per influencer. Sarà interessante vedere se più aziende sceglieranno di lavorare con le agenzie di influencer nei prossimi anni.

La maggior parte delle imprese utilizza gli strumenti interni per eseguire campagne di influenza

Un numero sorprendentemente elevato di intervistati, il 58%, ammette di utilizzare strumenti sviluppati internamente per eseguire le loro campagne di marketing per influencer. Ciò suggerisce che, nonostante un considerevole aumento del numero di piattaforme di influencer negli ultimi anni, ci sono ancora opportunità per gli imprenditori di sviluppare strumenti per semplificare ulteriormente il processo di marketing di influencer.

Instagram è di gran lunga il canale più importante per il marketing di Influencer

Altrove in questo rapporto, abbiamo visto la recente crescita e popolarità di Instagram come social network. In effetti, ora è la rete di scelta per le campagne di marketing degli influencer. Il 79% dei nostri intervistati considera Instagram importante per le loro campagne di marketing per influencer.

Il dominio di Instagram è ancora più evidente quando guardi le figure grezze. 653 intervistati dichiarano di attingere prevalentemente a Instagram per il marketing degli influencer. Confronta questo con la domanda che chiede se le persone intendessero dedicare un budget all’influencer marketing nel 2019 – hanno risposto positivamente da 708 persone. È corretto affermare che la maggior parte delle persone che intendono impegnarsi nell’influencer marketing quest’anno utilizzerà Instagram.

Gli altri social network sono tutti apprezzati da alcuni intervistati, probabilmente a seconda dei mercati target per i marchi che desiderano impegnarsi nel marketing degli influencer. Il 46% degli intervistati attinge a Facebook per le proprie campagne, il 46% YouTube, il 24% Twitter, il 12% LinkedIn (presumibilmente quelli coinvolti con aziende B2B) e un ulteriore 12% si diffonde sui social network meno popolari o più specializzati. Presumibilmente, la categoria Altro include anche influencer marketing sui blog.

L’obiettivo più comune per le campagne Influencer è la consapevolezza

Abbiamo fatto regolarmente riferimento al fatto che le imprese intraprendono il marketing degli influencer per diversi motivi. Il primo passo in qualsiasi campagna di influencer è determinare i tuoi obiettivi. Pertanto, non dovrebbe sorprendere scoprire che i nostri intervistati hanno tre obiettivi principali molto diversi per le loro campagne di influenza.

Il motivo più popolare è quello di creare una campagna a fini di sensibilizzazione – il 37% dei nostri intervistati si impegna nel marketing degli influencer per questo scopo. La seconda categoria, al 32%, ha l’obiettivo più chiaro di aumentare le vendite.

Un po’ meno popolare, al 31%, è il gruppo di intervistati che si dedicano all’influencer marketing per creare una libreria di contenuti generati dagli utenti. Il valore percepito dei contenuti generati dagli utenti sta crescendo nel tempo e sarà interessante vedere se più aziende lo renderanno un obiettivo primario nei sondaggi futuri.

La frode dell’influencer è di qualche preoccupazione per gli intervistati

Un grande argomento di cronaca recente riguarda le frodi degli influencer. Abbiamo anche scritto un eBook sull’argomento di recente.

Fortunatamente ora ci sono molti strumenti per aiutare a rilevare i truffatori e questo dovrebbe ridurre gli effetti della frode degli influencer. Speriamo che presto sarà solo un capitolo della storia del settore.

Le frodi di marketing dell’influencer, inclusi gli effetti di falsi influenzatori, rappresentano una preoccupazione per il 64%
dei nostri intervistati.

Quasi i 2/3 degli intervistati hanno subito frodi sull’influencer

Uno dei motivi per cui poco meno dei 2/3 degli intervistati ammette di avere qualche preoccupazione per la frode dell’influencer è che la maggior parte di loro è stata morsa in passato. Il 63% dei nostri intervistati ha esperienza personale di frodi nel marketing degli influencer nelle campagne precedenti.

Si spera, con una maggiore pubblicità in merito alla frode dell’influencer e strumenti di falsi influencer più robusti ora disponibili, un minor numero di marchi avrà esperienza diretta di

Maggioranza Trovare Scoperta di influenzatori moderatamente difficili

Come abbiamo affermato nel nostro precedente articolo sulle Sfide di marketing di Influencer, le ricerche passate hanno regolarmente indicato che la maggior parte degli esperti di marketing ritiene che trovare e selezionare gli influenzatori migliori e più rilevanti sia la parte più stimolante del marketing degli influenzatori.

Questo è probabilmente il motivo principale per cui sono nate così tante piattaforme e strumenti per aiutare i marchi e gli esperti di marketing nella loro ricerca di influencer. Come riportato in precedenza, negli ultimi 12 mesi sono state aperte 320 nuove piattaforme e agenzie di marketing per influencer, 550 negli ultimi tre anni.

Di conseguenza, la selezione dell’influencer non è più vista come l’enigma principale che era in passato. Solo il 18% dei nostri intervistati considera molto difficile trovare influencer adeguati con cui lavorare nel proprio settore.

Tuttavia, ciò non significa nemmeno che lo considerino facile. Solo il 20% degli intervistati considera facile la selezione dell’influencer.

La maggior parte degli intervistati ritiene che il problema di trovare influencer adatti sia di media difficoltà.

Opinioni contrastanti sul fatto che la sicurezza del marchio sia una preoccupazione nelle campagne di influenza

Un altro problema che ha fatto notizia negli ultimi due anni è stato che gli influenzatori si sono comportati in modo ritenuto inappropriato dai marchi che rappresentano. Ad esempio, i video antisemiti di PewDiePie nel 2016-2017, hanno sconvolto alcune delle società con cui ha lavorato e alcuni come Disney hanno preso deliberatamente le distanze da lui. Più di recente, Logan Paul ha provocato una tempesta su Internet per un video insipido e i marchi si sono chiesti se volessero avere qualche connessione con lui. Nick Cicero, CEO di Delmundo, ha osservato: “Ci sono più persone di cui tenere traccia che mai, ed è più difficile fare un controllo di qualità. Quindi devi fare delle ricerche per assicurarti che alcuni ragazzi di YouTube non mettano il tuo marchio in cattive condizioni leggero.”

La chiave per una campagna di marketing influencer di successo è quella di abbinare influencer, i cui fan sono simili ai tuoi clienti preferiti e i cui valori corrispondono ai tuoi.

Quasi la metà (49%) dei nostri intervistati ritiene che la sicurezza del marchio possa occasionalmente rappresentare un problema quando si esegue una campagna di marketing per influencer. Il 30% ha dato una convinzione più definitiva che la sicurezza del marchio è sempre una preoccupazione.

Il restante 21% ritiene che non sia realmente un problema. Presumibilmente, quest’ultimo gruppo ha imparato l’arte di trovare influencer appropriati per i loro marchi, e hanno poca preoccupazione per una discrepanza di valori.

La maggioranza crede che il marketing dell’influencer possa essere automatizzato, sebbene numeri significativi non siano d’accordo

Un problema controverso nel marketing degli influencer è la quantità di automazione che puoi utilizzare con successo. Alcune persone credono che tu possa automatizzare praticamente l’intero processo dalla selezione dell’influencer al pagamento dell’influencer. Altri apprezzano il tocco personale e pensano che l’influencer marketing sia un processo pratico.

Anche le piattaforme e le agenzie di influencer specializzati variano nei loro approcci. Alcuni funzioneranno solo con un gruppo selezionato di influenzatori verificati e selezionati manualmente. Altri giurano sugli algoritmi che usano per creare enormi database di potenziali influenzatori, che puoi ordinare in base a più criteri per trovare gli influenzatori più adatti a una particolare campagna.

Pertanto, non dovrebbe essere una sorpresa vedere alcune variazioni considerevoli nelle opinioni sulla possibilità di automatizzare il marketing degli influencer. Il 57% crede nel processo di automazione. Tuttavia, una minoranza considerevole, il 43%, non pensa che l’automazione possa portare a un marketing influencer di successo.

La relazione con il pubblico è considerata la più preziosa quando si collabora con influencer

Il 48% degli intervistati ritiene che le relazioni con il pubblico siano il fattore più prezioso quando si considera di collaborare con un particolare influencer. Vedono poco valore nel lavorare con qualcuno che non ha una reale influenza sul suo pubblico o che ha forse un rapporto eccellente, ma sono il pubblico sbagliato per quel marchio.

Il secondo fattore più importante è la produzione di contenuti. Ciò sarà particolarmente vero per il gruppo (31%) che ha definito i contenuti generati dagli utenti come obiettivo principale durante l’esecuzione di una campagna di influencer, nella nostra precedente domanda sugli obiettivi della campagna di influencer.

La terza ragione popolare favorita dal 23% dei nostri intervistati trovati a lavorare con influencer è la distribuzione. Anche se questo sembra basso, si collega chiaramente con le relazioni del pubblico – gli influenzatori usano il loro pubblico per distribuire contenuti relativi a un marchio.

2/3 delle campagne di marketing di Influencer sono basate sulla campagna

Tra le nostre recenti previsioni di Leading Influencer Marketing Trends per il 2019, abbiamo visto una tendenza verso i marchi che coltivano relazioni più a lungo termine con influenzatori.

Abbiamo notato che i marchi hanno tradizionalmente pensato in termini di campagne di marketing per influencer. Una volta completata una campagna avrebbero pianificato, organizzato e programmato un’altra campagna. “O il marchio o gli influencer creano la campagna, a seconda della quantità di controllo richiesto dal marchio. Il marchio quindi (si spera) analizza i risultati della loro campagna, quindi passa a qualcos’altro. Spesso, la prossima campagna ripete l’intero processo di identificazione dell’influencer. “

“Man mano che il marketing degli influencer diventa più popolare, esiste il pericolo che gli influencer scelgano e scelgano i marchi con cui desiderano lavorare. È probabile che i buoni influenzatori “riempiano” il loro calendario con promozioni a pagamento. Se un marchio non è attento, perderà i suoi migliori influenzatori a causa del pensiero a breve termine “.

Tuttavia, i marchi stanno ora scoprendo i vantaggi di coltivare relazioni a lungo termine. I marchi stanno scoprendo che gli influenzatori per cui hanno lavorato nelle campagne precedenti si sono rivelati più genuini. “Se un influencer continua a mostrare supporto per un prodotto attraverso più campagne, sottolinea la sinergia tra influencer e il marchio”.

È da notare che sebbene il 65% del marketing influencer dei nostri intervistati lo sia
basato sulla campagna, il restante 35% è “sempre attivo”, il che suggerisce che questi influencer hanno relazioni a lungo termine. Sarà molto interessante vedere come questa statistica cambierà nei prossimi anni.

La grande maggioranza considera Influencer Marketing come una tattica scalabile nel suo ecosistema di marketing

Uno dei vantaggi più significativi del marketing dell’influencer rispetto all’attività sociale utilizzando i conti aziendali ufficiali è la facilità con cui è possibile ridimensionare l’attività. Se vuoi creare una campagna più grande, tutto ciò che devi fare è lavorare con più influencer con follower più grandi, purché rimangano rilevanti per la tua nicchia.

Mentre il marketing organico degli influencer può essere difficile da ridimensionare, a causa del tempo necessario per l’identificazione e il corteggiamento degli influencer, ora ci sono oltre 740 piattaforme e agenzie di influencer che le aziende possono utilizzare per aiutare a ridimensionare i propri sforzi.

Il 57% dei nostri intervistati ritiene che il marketing degli influencer sia sicuramente una tattica scalabile nel loro ecosistema di marketing e un ulteriore 37% ritiene che si tratti in qualche modo di una tattica scalabile. Solo il 6% non è d’accordo con il sentimento.

Il coinvolgimento o i clic sono i criteri più importanti nella valutazione degli influenzatori

Abbiamo visto regolarmente che le aziende hanno una varietà di obiettivi quando creano campagne di marketing per influencer. Mentre i criteri in base ai quali i nostri intervistati valutano gli influenzatori, non corrispondono esattamente ai loro diversi obiettivi, esiste una chiara correlazione.

Il 43% dei nostri intervistati ha valutato il coinvolgimento o i clic come il criterio più importante rispetto al 33% che ha optato per visualizzazioni / copertura / impressioni e il 24% che considera il tipo / categoria di contenuti come il più importante.

Il fatto che le aziende diano tanta fiducia al coinvolgimento è probabilmente una riflessione sui problemi causati da falsi influenzatori. Molte aziende hanno diffidato di meno concreti come punti di vista, portata e impressione a causa dei cosiddetti “influenzatori” che hanno gonfiato le loro statistiche in passato.

Anche se solo il 25% afferma che il tipo / categoria di contenuto è il criterio più importante, questa percentuale può essere sottovalutata. La maggior parte dei marchi inizia la loro ricerca di influencer restringendo le possibilità solo agli influencer in una particolare nicchia: è improbabile che un marchio di bellezza lavori con un influencer per la casa, indipendentemente da quanto sia coinvolto con i suoi follower.

Ogni mese è la frequenza più comune per l’esecuzione di campagne di marketing di Influencer

Sebbene non esista un modo prestabilito per condurre una campagna di influenza, mensilmente è la frequenza più comune per i nostri intervistati.

In una domanda precedente, abbiamo scoperto che il 65% degli intervistati preferiva eseguire il marketing degli influencer basato sulla campagna, mentre il restante 35% ora esegue campagne “sempre attive”.

Di coloro che gestiscono campagne discrete di influencer, il 39% preferisce eseguirle su base mensile. Un ulteriore 28% organizza campagne trimestrali e il 14% preferisce organizzare campagne su base annuale. Il restante 19% adotta un approccio diverso ed esegue campagne solo quando lanciano un nuovo prodotto.

Influencer Marketing Report

La maggior parte delle imprese ha stabilito una percentuale più elevata del budget del proprio influenzatore per un determinato periodo dell’anno

Con un mix di diverse tempistiche della campagna, in una vasta gamma di settori (molti dei quali saranno di natura stagionale), non sorprende che la maggior parte delle aziende (62%) vari l’allocazione del budget di marketing dell’influencer nel corso dell’anno.

Semmai, questa percentuale sembra bassa. Sebbene parte del 38% che stanzia un bilancio uniformemente durante l’anno organizzerà campagne in corso (e potrebbe pagare i propri influenzatori in modo coerente durante tutto l’anno), e alcuni rifletteranno quelli contratti per campagne di influenza annuale, parte di questo 38% potrebbe essere costituito da società con contabilità semplificata sistemi che non effettuano il budget in dettaglio mese per mese.

Tempo più popolare del primo trimestre per le campagne di influenza

È interessante notare che il budget per le campagne degli influencer diminuisce con il passare dell’anno. Il marchio medio ha un budget del 32% della spesa del suo influencer nel primo trimestre, del 28% nel secondo trimestre, del 21% nel terzo trimestre e del 19% nel quarto trimestre.

In molti modi, questo è una sorpresa. Mentre i costi di marketing precedono naturalmente i ricavi delle vendite, ci si aspetterebbe più marketing in molti settori più avanti nel corso dell’anno, in vista del Black Friday e del periodo di shopping natalizio.

Allo stesso modo, come abbiamo visto, il 19% delle aziende limita il marketing degli influencer ai lanci di nuovi prodotti. Penseresti che ci sarebbero più lanci di prodotti nel periodo che precede le vacanze di fine anno, rispetto all’inizio dell’anno. Secondo The $ 100 MBA, “il prodotto stesso determinerà quando sarà il momento migliore dell’anno.

Gennaio, ad esempio, può funzionare bene con attrezzature per il fitness o altri prodotti di miglioramento personale che possono aiutare a soddisfare le risoluzioni del nuovo anno. La primavera e l’estate sono le migliori per i prodotti outdoor. Statisticamente, maggio e giugno sono i mesi migliori in cui vendono pentole e altri articoli per la casa, dato che così tanti matrimoni si svolgono in estate. Agosto è il migliore per laptop e altre cose che gli studenti dovranno venire a settembre.

Potrebbe essere solo un’anomalia statistica? Sarà molto interessante vedere se questi risultati saranno replicati nel nostro prossimo sondaggio di marketing per influencer.

La maggior parte degli intervistati deve giustificare la propria spesa di marketing per gli influenzatori

Per quanto il marketing degli influencer sia migliorato in popolarità negli ultimi anni, molte persone al di fuori del marketing non conoscono il termine. Molti tradizionalisti nel mondo degli affari lottano per comprendere il concetto di marketing degli influencer. In effetti, ci sono ancora aziende che non hanno abbracciato il marketing online in nessuna forma, continuano a fare affidamento esclusivamente sui metodi di marketing tradizionali.

Il 57% dei nostri intervistati ha incontrato ostacoli dai propri colleghi o dirigenti quando ha giustificato la propria velocità nel marketing degli influencer.

Il motivo principale per cui è necessario giustificare la spesa di Influencer è una mancanza di comprensione delle metriche di marketing di Influencer

Il fatto che non vi sia mai stato un singolo calcolo ROI preciso del marketing degli influencer ha confuso le acque, con alcuni contabili e senior manager che hanno richiesto di visualizzare cifre ROI chiare, a dimostrazione del valore ottenuto dall’attività di marketing degli influencer.

Il 39% dei nostri intervistati ha affermato che il motivo principale per cui dovevano giustificare l’uso del marketing degli influencer era che il senior management non comprendeva le metriche di marketing degli influencer.

Un ulteriore 24% affronta il problema che le persone segnalano preferendo il marketing tradizionale. È questo il risultato della loro mancanza di educazione sui nuovi metodi di marketing?

Un ulteriore 24% degli intervistati ha avuto difficoltà a giustificare il marketing degli influencer a causa di campagne poco performanti che la loro organizzazione ha subito in passato.

Man mano che il marketing degli influencer diventa più mainstream e le persone iniziano a comprendere le cifre di ROI altamente rispettabili generate da molte aziende, dovremmo vedere una riduzione della resistenza gestionale alle loro attività che partecipano al marketing degli influencer.

La più grande sfida per chi gestisce le campagne internamente è trovare gli influenzatori

Uno dei vantaggi più significativi della collaborazione con un’agenzia di influencer specializzata è che gran parte del lavoro difficile viene svolto per te. Spieghi le tue esigenze all’agenzia e loro raccomandano influencer collaudati disposti a lavorare con te. L’agenzia di solito gestirà le tue campagne, riducendo al minimo il tuo coinvolgimento quotidiano con le campagne di influencer.

Sebbene la maggior parte delle aziende gestisca internamente i propri influenzatori, secondo il nostro sondaggio, la maggior parte delle persone incontra delle sfide.

Di gran lunga la sfida più sostanziale (36%) è trovare influencer adatti disposti a partecipare. Ciò può richiedere molto tempo, sebbene le piattaforme forniscano uno strumento utile per semplificare la fase di scoperta dell’influencer.

Il 24% ritiene che la loro più grande sfida si verifichi più avanti nel processo: la gestione dei contratti o delle scadenze per le campagne. Strettamente connesso con questo, il 15% vede la sfida più significativa come l’elaborazione dei pagamenti agli influenzatori una volta che il loro lavoro è finito.

Un ulteriore 15% lotta con i vincoli logistici della larghezza di banda o dei limiti di tempo.

Influencer Marketing Report

Metriche aggiuntive fornite da NeoReach

Media dei valori dei media guadagnati 5,2x per $ 1 speso

NeoReach ha analizzato oltre 2.000 campagne di influencer. Hanno calcolato che il valore dei media guadagnati EMV era in media 5,2 volte per $ 1 speso. Ciò significa che i dollari assegnati all’influencer marketing generano più di cinque volte il numero di impressioni e impegni rispetto ai dollari equivalenti assegnati alla pubblicità a pagamento.

Le campagne incentrate sul branding o sugli impegni generano un ROI 8x

Le campagne di branding hanno registrato un ROI considerevolmente più elevato rispetto alla pubblicità a pagamento. In media, le campagne incentrate sul branding o sugli impegni hanno registrato un ROI 8x. Ciò significa che il contenuto dell’influencer è più di otto volte più efficace rispetto ai metodi alternativi di costruzione del marchio, come annunci sociali a pagamento o televisione.

Il ROI della risposta diretta è 1,8x per $ 1 speso

Il ROI direttamente tracciabile fornisce risultati più bilanciati. Dipende fortemente dalla verticale, dall’invito all’azione e dalle dimensioni della campagna. In media, il ROI di risposta diretta (installazioni di app, registrazioni) è stato di 1,8 volte per $ 1. Sebbene sia ancora molto redditizio, è più difficile vedere un ritorno sugli investimenti direttamente tracciabile quando l’obiettivo è ottenere l’iscrizione o l’azione immediata.

Campagne di e-commerce restituite Circa 80 centesimi per $ 1 spesi

NeoReach ha scoperto che il ROI sull’e-commerce non è stato tracciato su una base direttamente tracciabile, restituendo circa 80 centesimi per $ 1 speso. Tuttavia, ciò non considera il valore di branding aggiuntivo, le vendite che verranno successivamente nella canalizzazione o le vendite che avvengono senza fare clic direttamente sul link sponsorizzato.

Maggiore è l’influencer, minore è il ROI

Gli influencer con 50.000-250.000 follower producono un ROI del 30% migliore per dollaro speso rispetto a quelli con follower di 250k-1M e un ROI migliore del 20% rispetto agli influenzatori con 1m + follower. In parole povere, maggiore è l’influencer, minore è il ROI.

È importante notare che mentre il ROI è più elevato quando si utilizzano influenzatori più piccoli, questo ROI non tiene conto del tempo aggiuntivo, del lavoro di gestione o delle risorse necessarie per gestire un numero maggiore di influenzatori più piccoli.

Conclusioni

L’Influencer Marketing Hub ha visto il valore di scoprire lo stato del settore dell’influencer marketing nel 2019. Sono passati due anni dall’ultima volta che abbiamo condotto un sondaggio (più piccolo) e abbiamo sentito che c’era davvero bisogno di scoprire come i progressi del settore.

Abbiamo intervistato 830 professionisti del settore – agenzie di marketing, marchi, agenzie di pubbliche relazioni e altri in settori correlati, per scoprire le loro opinioni sul settore.

Nel complesso, possiamo vedere che il marketing degli influencer è eccezionalmente sano quando entriamo nel 2019. Qualsiasi previsione della sua scomparsa è decisamente prematura. La stragrande maggioranza dei nostri intervistati sta conducendo con successo campagne e ha in programma di aumentare la spesa e l’attività di marketing degli influencer nei prossimi 12 mesi.

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